zooplus utliza cookies para asegurar el correcto funcionamiento de la web, personalizar el contenido y los anuncios que le mostramos y para analizar nuestros datos de tráfico. Asimismo, informamos a nuestros colaboradores en publicidad y análisis sobre el uso que hace de nuestra página. Utilizando esta página web, acepta el uso de cookies. Aceptar cookies

La app de zooplus

Descargar Descargar
Portes gratis a partir de 49€**

Gastos de envío

Los envíos a la península son gratuitos para pedidos con un valor superior a 49 €. Los pedidos inferiores a 39 € tienen unos gastos de envío de 3,99 € y los pedidos superiores a 39 € y hasta 49 € tendrán unos gastos de envío de 1,99 €.

El importe mínimo de pedido es 19 €.

En el momento de terminar el pedido, puede seleccionarse la entrega con Correos Express o con SEUR (gestionado por Celeritas).

*Puede ocurrir que, por las características del paquete, el pedido no pueda ser entregado con el servicio de mensajería seleccionado por el cliente.

Los envíos a las Islas Baleares se pueden realizar con Correos Express o con SEUR (gestionado por Celeritas) y son gratuitos para pedidos a partir de 59 €. Los pedidos inferiores a 59 € tienen un coste de 5,99 €.

El servicio de pago contra-reembolso está disponible para entregas en la Península e Islas Baleares y tiene un coste adicional de 2,90 €

*NUEVO: Los envíos a las Islas Canarias se realizan con Correos Express y son gratuitos para pedidos a partir de 69 €. Los pedidos inferiores a 69 € tienen un coste de 7,99 € (PVP incluye el ICIG). zooplus se hará cargo de los impuestos insulares: impuestos a la importación (AIEM) y tasas aduaneras (DUA).

También enviamos pedidos a Portugal, Austria, Francia, Alemania y Gran Bretaña, con las tasas indicadas abajo.


Tiempo de envío para destinos en la península o Balerares

El envío estándar se realiza en el plazo indicado a continuación. Según la disponibilidad de los productos, el método de pago o el servicio de mensajería escogido el tiempo de entrega podrá diferir ligeramente.

Pedido realizado el Tiempo aproximado Entrega a partir de
Lunes 2 - 5 días laborables Miércoles
Martes 2 - 5 días laborables Jueves
Miércoles 2 - 5 días laborables Viernes
Jueves 2 - 4 días laborables Lunes de la siguiente semana
Viernes 1 - 4 días laborables Lunes de la siguiente semana
Sábado 2 - 4 días laborables Martes de la siguiente semana
Domingo 2 - 5 días laborables Martes de la siguiente semana

Tiempo de envío para destinos en la península o Balerares

Para destinos en las Islas Canarias, la entrega tardará, por normal general, entre 7 y 12 días laborales. Se enviará en un único envío semanal, por tanto, los pedidos realizados hasta el domingo saldrán en el envío de la siguiente semana para su entrega a partir del segundo martes desde la realización del pedido. En caso de haber algún festivo durante la semana del envío, los plazos podrán variar sensiblemente. Las entregas en islas menores se retrasarán un día más que para Tenerife y Gran Canaria.

 

Gastos de envío

País Gastos de envío Portes gratis desde Preferencia de servicio de entrega
España-Península 3,99 € 49,00 € Correos Express , Celeritas , No preference
Islas Baleares 5,99 € 59,00 € Correos Express , Celeritas , No preference
Islas Canarias 7,99 € 69,00 € Correos Express , No preference
Alemania 5,99 € DHL , GLS
Francia 8,99 € GLS , Chronopost
Gran Bretaña 8,99 € DHL , DPD
Portugal 9,99 € Celeritas

Los pedidos quedan listos y procesados habitualmente dentro de las 48 horas siguientes a la realización del pedido. La entrega tarda, por regla general, entre 3 y 5 días laborables (se notificará en un email en el momento en el que cada paquete del pedido salga del almacén).

El plazo de entrega puede variar si hay vacaciones. En algunas ocasiones, es posible que los paquetes que pertenecen al mismo pedido se entreguen en días diferentes.

Por supuesto, las mensajerías enviarán un email notificando la fecha de la entrega.

Si se elige transferencia bancaria como método de pago, el pedido comenzará a procesarse una vez recibido el importe del mismo.